Hlavním posláním knihy je přiblížit čtenářům určující firemní zdroje růstu pro dvacáté první století.
Kniha je rozdělena do čtyř částí:
- strhující a sjednocující vize (lidé se podílejí na tom, kam firma směřuje)
- know-how znalostí, procesů a činností (firma rozvíjí vlastní rozum, ví co musí vědět a umět)
- zákaznická kreativita a flexibilita (firma si je vědomá svého potenciálu, ví co a jak rozvíjet)
- spolehlivá partnerství, efektivní sítě (firma rozvíjí důležité vztahy, ví s kým se spojit a jak udržet komunikaci)